ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานทั่วไป และสิทธิ์ใช้งานของ DietHelper

อัปเดตล่าสุด: 26 มิถุนายน 2026

1. วัตถุประสงค์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานทั่วไป และสิทธิ์ใช้งานฉบับนี้กำหนดกฎที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน:

  • เว็บไซต์ DietHelper;
  • เนื้อหาที่เผยแพร่บนเว็บไซต์;
  • เครื่องมือ BodyMetrics Free;
  • บริการ BodyMetrics Pro;
  • บัญชีผู้ใช้;
  • ซอฟต์แวร์ DietHelper Offline;
  • สิทธิ์ใช้งาน DietHelper Basic;
  • สิทธิ์ใช้งาน DietHelper Premium;
  • Coach Power Pack;
  • ไฟล์ สื่อ เอกสาร อินเทอร์เฟซ เครื่องคำนวณ โมดูล และบริการที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุให้ชัดเจนว่าผู้ใช้สามารถทำอะไรได้ สิ่งใดที่ทำไม่ได้ และขอบเขตการใช้งานเครื่องมือ DietHelper

ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมของข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายทั่วไป นโยบายการคืนเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และประกาศทางกฎหมาย


2. ผู้จัดทำเว็บไซต์และบริการ

เว็บไซต์และบริการ DietHelper จัดทำโดย:

Peene Ludovic ซึ่งดำเนินกิจการในนามส่วนตัวภายใต้ชื่อทางการค้า DietHelper
Rue de la Gravière 15/0003
5000 Namur
Belgique

เลขทะเบียนกิจการ / VAT: BE0817437905
อีเมล: contact@diethelper.coach
เว็บไซต์: diethelper.coach

DietHelper เป็นชื่อทางการค้าที่ใช้โดย Peene Ludovic ในกรณีที่มีการจดทะเบียนชื่อดังกล่าวอย่างเป็นทางการในภายหลัง การจดทะเบียนเครื่องหมายที่เกี่ยวข้อง หรือการเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์ทางการค้า ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุง


3. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงเว็บไซต์ DietHelper การสร้างบัญชี การใช้ BodyMetrics Free การสมัคร BodyMetrics Pro การดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลอง การซื้อ DietHelper Offline หรือการใช้สิทธิ์ใช้งาน DietHelper ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานทั่วไปฉบับนี้

หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ผู้ใช้ต้องหยุดใช้เว็บไซต์ เครื่องมือ บัญชี ไฟล์ สิทธิ์ใช้งาน และบริการของ DietHelper ทันที

เมื่อผู้ใช้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของ DietHelper ผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายทั่วไปที่ใช้บังคับด้วย


4. คำจำกัดความ

ผู้ใช้: บุคคลใด ๆ ที่เข้าถึงเว็บไซต์ ใช้เครื่องมือฟรี สร้างบัญชี สมัครสมาชิก ดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลอง หรือใช้ผลิตภัณฑ์ของ DietHelper

ลูกค้า: บุคคลใด ๆ ที่ได้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของ DietHelper

ลูกค้าผู้บริโภค: บุคคลธรรมดาที่ใช้หรือสั่งซื้อ DietHelper เพื่อการใช้งานส่วนตัว นอกเหนือจากกิจกรรมทางวิชาชีพหรือธุรกิจ

ลูกค้าผู้ประกอบวิชาชีพหรือธุรกิจ: บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ใช้หรือสั่งซื้อ DietHelper ภายในกรอบกิจกรรมทางวิชาชีพหรือธุรกิจ โดยเฉพาะโค้ช personal trainer, nutrition coach, studio, ศูนย์ฟิตเนส, บริษัท, ผู้ประกอบอาชีพอิสระ หรือทีมที่มีโครงสร้าง

DietHelper Offline: ซอฟต์แวร์วางแผนโภชนาการที่ทำงานบน PC Windows โดยอิงสถาปัตยกรรม Excel/VBA ที่ถูกคอมไพล์แล้ว ได้รับการป้องกันด้วยระบบสิทธิ์ใช้งาน และส่งมอบในรูปแบบไฟล์ดิจิทัล

BodyMetrics Free: ชุดเครื่องมือออนไลน์ฟรีที่ DietHelper เสนอ โดยมีฟังก์ชันจำกัดหรือสามารถเปลี่ยนแปลงได้

BodyMetrics Pro: บริการดิจิทัลแบบชำระเงินโดยการสมัครสมาชิก ซึ่งให้การเข้าถึงเครื่องมือขั้นสูงของ BodyMetrics

สิทธิ์ใช้งาน: สิทธิส่วนบุคคลที่มีขอบเขตจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่อาจโอนสิทธิ และไม่อาจโอนย้ายได้ ในการใช้ผลิตภัณฑ์ของ DietHelper ภายในขอบเขตที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้

Machine ID: ตัวระบุทางเทคนิคที่สร้างขึ้นจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้สำหรับการเปิดใช้งาน DietHelper Offline

ไฟล์ .rkey: ไฟล์สิทธิ์ใช้งานแบบเฉพาะบุคคลที่อนุญาตให้เปิดใช้งาน DietHelper Offline บนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับอนุญาต


5. การเข้าถึงเว็บไซต์

เว็บไซต์ DietHelper สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้

DietHelper พยายามจัดให้เว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้ แต่ไม่รับประกันการเข้าถึงอย่างถาวร ต่อเนื่อง ไม่ขาดตอน หรือปราศจากข้อผิดพลาด

การเข้าถึงเว็บไซต์อาจถูกขัดจังหวะชั่วคราวเพื่อ:

  • การบำรุงรักษา;
  • การอัปเดต;
  • การปรับปรุง;
  • การแก้ไขทางเทคนิค;
  • ความปลอดภัย;
  • เหตุการณ์ด้าน hosting;
  • การขัดข้อง;
  • เหตุสุดวิสัย;
  • การแทรกแซงของผู้ให้บริการ;
  • การเปลี่ยนแปลงบริการ

ผู้ใช้รับทราบว่าการเข้าถึงเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอก DietHelper ด้วย โดยเฉพาะผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของตน อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ การตั้งค่าความปลอดภัย และบริการของบุคคลภายนอกที่ใช้


6. การใช้งานเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าชมเว็บไซต์ DietHelper เพื่อการใช้งานส่วนตัว เพื่อข้อมูล เพื่อวิชาชีพ หรือเพื่อการค้าโดยชอบด้วยกฎหมาย ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้

ผู้ใช้สามารถโดยเฉพาะ:

  • เข้าชมหน้าสาธารณะ;
  • ใช้เครื่องมือฟรีที่มีให้;
  • สร้างบัญชีเมื่อมีฟังก์ชันดังกล่าว;
  • ดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองเมื่อมีตัวเลือกนี้;
  • สั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ;
  • ติดต่อ DietHelper;
  • อ่านเนื้อหา สื่อ หรือข้อมูลของ DietHelper;
  • ใช้เครื่องมือภายในกรอบที่ได้รับอนุญาตตามข้อเสนอของตน

การใช้เว็บไซต์ไม่ก่อให้เกิดสิทธิความเป็นเจ้าของใด ๆ เหนือเนื้อหา เครื่องมือ วิธีการ อินเทอร์เฟซ ซอฟต์แวร์ เครื่องหมายทางการค้า หรือองค์ประกอบทางเทคนิคของ DietHelper


7. การสร้างบัญชี

ฟังก์ชันบางอย่างอาจจำเป็นต้องมีการสร้างบัญชีผู้ใช้

โดยเฉพาะอาจเกี่ยวข้องกับ:

  • BodyMetrics Pro;
  • ฟังก์ชัน BodyMetrics Free บางอย่างในอนาคต;
  • การเข้าถึงแบบจำกัดสิทธิ์;
  • การสมัครสมาชิก;
  • เนื้อหาที่ได้รับการป้องกัน;
  • พื้นที่สมาชิก;
  • บริการที่เกี่ยวข้องกับ Paid Member Subscriptions หรือระบบเทียบเท่าใด ๆ

ผู้ใช้ตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเมื่อสร้างบัญชีของตน

DietHelper ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ระงับ หรือลบบัญชีที่มีข้อมูลที่เห็นได้ชัดว่าเป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด ฉ้อโกง แอบอ้าง หรือขัดต่อข้อกำหนดฉบับนี้


8. ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ:

  • การรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตน;
  • ความปลอดภัยของที่อยู่อีเมลของตน;
  • การเลือกรหัสผ่านที่ปลอดภัยเพียงพอ;
  • กิจกรรมใด ๆ ที่ดำเนินการจากบัญชีของตน;
  • การออกจากระบบบัญชีของตนบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน;
  • การป้องกันอุปกรณ์ของตนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อสงสัยเรื่องการถูกแฮ็ก หรือการใช้งานโดยฉ้อโกง ต้องแจ้งโดยเร็วที่:

contact@diethelper.coach

DietHelper จะไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากรหัสผ่านที่อ่อนแอ ที่อยู่อีเมลที่ถูก compromise การแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือความประมาทของผู้ใช้


9. การห้ามแบ่งปันบัญชี

บัญชี DietHelper และ BodyMetrics เป็นบัญชีส่วนบุคคล

ห้าม:

  • แบ่งปันชื่อผู้ใช้;
  • แบ่งปันรหัสผ่าน;
  • ให้ยืมบัญชี;
  • ขายต่อการเข้าถึง;
  • จัดให้บุคคลภายนอกใช้บัญชี;
  • ใช้บัญชีสำหรับผู้ใช้หลายรายที่ไม่ได้รับอนุญาต;
  • หลีกเลี่ยงข้อจำกัดการเข้าถึง;
  • อนุญาตให้เพื่อนร่วมงาน ลูกจ้าง ผู้ร่วมงาน หรือลูกค้าใช้บัญชีแทนตน

โค้ชสามารถใช้ BodyMetrics Pro เพื่อดูแลลูกค้าได้ไม่จำกัดจำนวน เว้นแต่จะมีข้อความทางการค้าระบุเป็นอย่างอื่น แต่ไม่สามารถส่งต่อบัญชีหรือการเข้าถึงของตนให้ลูกค้าเหล่านั้นได้

ในกรณีที่มีข้อสงสัยอย่างสมเหตุสมผลเกี่ยวกับการแบ่งปันบัญชี DietHelper อาจระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง โดยไม่มีการคืนเงินในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิด


10. BodyMetrics Free

BodyMetrics Free เป็นชุดเครื่องมือฟรีที่ DietHelper เสนอ

อาจรวมถึงโดยเฉพาะ:

  • BMI และสุขภาพ;
  • โครงร่างกระดูก;
  • เครื่องคำนวณ macros พร้อมฐานข้อมูลอาหารจำกัด;
  • CircaTest เวอร์ชันสั้น;
  • widget PLC;
  • widget Tempo;
  • Tabata Timer;
  • HIIT Timer

ฟังก์ชันที่แน่นอนอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา

ปัจจุบัน BodyMetrics Free สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชีสำหรับบางฟังก์ชัน อย่างไรก็ตาม DietHelper ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดให้การเข้าถึงฟรีทั้งหมดหรือบางส่วนต้องขึ้นอยู่กับการสร้างบัญชีผู้ใช้

การเข้าถึง BodyMetrics Free โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายไม่ก่อให้เกิดสิทธิที่ได้มาในการคงไว้ซึ่งบริการอย่างถาวร ฟรี หรือไม่เปลี่ยนแปลง

DietHelper อาจแก้ไข จำกัด ระงับ หรือลบ BodyMetrics Free ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทุกเมื่อ


11. BodyMetrics Pro

BodyMetrics Pro เป็นบริการดิจิทัลแบบชำระเงินที่เข้าถึงได้ผ่านการสมัครสมาชิก

บริการนี้ให้การเข้าถึงฟังก์ชันขั้นสูงที่อธิบายไว้บนหน้าทางการค้าที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง BodyMetrics Pro อยู่ภายใต้:

  • การสร้างหรือการมีบัญชีผู้ใช้;
  • การชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่;
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้;
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายทั่วไป;
  • การปฏิบัติตามกฎด้านความปลอดภัยและการใช้งานบัญชี

BodyMetrics Pro ไม่รวมไฟล์ซอฟต์แวร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ เป็นบริการออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ DietHelper

DietHelper อาจพัฒนาฟังก์ชันของ BodyMetrics Pro ได้ โดยมีเงื่อนไขว่าต้องคงไว้ซึ่งฟังก์ชันสำคัญที่ชำระเงินแล้วในช่วงระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่กำลังดำเนินอยู่ หรือเสนอทางเลือกที่เทียบเท่าอย่างสมเหตุสมผล


12. ข้อมูลที่ป้อนใน BodyMetrics

เครื่องมือ BodyMetrics อาจอนุญาตให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลหลายประเภท โดยเฉพาะ:

  • นามสกุล;
  • ชื่อ;
  • อีเมล;
  • อายุ;
  • เพศ;
  • ส่วนสูง;
  • น้ำหนัก;
  • สัดส่วนร่างกาย;
  • เป้าหมาย;
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสภาพร่างกายหรือสุขภาพ

ไม่มีการกำหนดให้ใช้รูปถ่ายในเครื่องมือ BodyMetrics

เว้นแต่จะมีการระบุอย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น ข้อมูลที่ป้อนในเครื่องมือ BodyMetrics เพื่อทำการคำนวณจะถูกประมวลผลภายในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ และไม่ได้ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ DietHelper

ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ:

  • ข้อมูลที่ตนป้อน;
  • ความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าว;
  • ความเกี่ยวข้องของข้อมูลดังกล่าว;
  • การลบข้อมูลภายในเครื่อง;
  • การตีความผลลัพธ์;
  • การใช้ผลลัพธ์กับตนเองหรือกับลูกค้าของตนเอง

DietHelper จะไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่คาดคิด ซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล ข้อมูลไม่แม่นยำ ข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือการตีความผิด


13. Exports BodyMetrics

ฟังก์ชันบางอย่างของ BodyMetrics Pro อาจอนุญาตให้มี exports การดาวน์โหลด หรือเอกสาร โดยเฉพาะสำหรับ CircaTest แบบเต็มหรือการศึกษาความต้องการด้านอาหาร

ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบต่อ:

  • การเก็บรักษา exports ของตน;
  • การสำรองข้อมูล;
  • การใช้งาน;
  • การส่งต่อที่อาจเกิดขึ้น;
  • ความสอดคล้องกับภาระหน้าที่ทางวิชาชีพหรือ RGPD / GDPR ของตนเอง;
  • การลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

DietHelper ไม่รับประกันการกู้คืน export ที่สูญหาย ถูกลบ หรือไม่ได้สำรองโดยผู้ใช้


14. DietHelper Offline — สิทธิ์ใช้งาน

DietHelper Offline จัดให้ใช้งานภายใต้สิทธิ์ใช้งาน

การซื้อสิทธิ์ใช้งาน DietHelper Offline ไม่ได้โอนสิทธิความเป็นเจ้าของใด ๆ เหนือซอฟต์แวร์ สูตร ไฟล์ วิธีการ อินเทอร์เฟซ ระบบสิทธิ์ใช้งาน ฐานข้อมูลที่จัดโครงสร้างไว้ เนื้อหา หรือองค์ประกอบทางเทคนิคของซอฟต์แวร์

สิทธิ์ใช้งานให้เฉพาะสิทธิในการใช้งานแบบส่วนบุคคล มีขอบเขตจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่อาจโอนสิทธิ และไม่อาจโอนย้ายได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ใน CGU และ CGV ฉบับนี้

สิทธิ์ใช้งาน DietHelper Offline อนุญาตให้ลูกค้าที่ได้รับอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์เพื่อสร้างแผนอาหาร เอกสารโภชนาการ และสื่อการทำงานภายในกรอบส่วนตัวหรือเชิงวิชาชีพที่เป็นไปตามข้อกำหนด


15. DietHelper Basic

DietHelper Basic เป็นสิทธิ์ใช้งาน DietHelper Offline ตลอดชีพ ซึ่งผูกกับผู้ใช้หนึ่งรายและคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่องเท่านั้น

สิทธิ์ใช้งาน Basic ไม่อนุญาตให้:

  • ใช้งานโดยผู้ใช้หลายราย;
  • ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง;
  • ใช้งานร่วมกันภายในโครงสร้างหนึ่ง;
  • ใช้งานโดยลูกจ้าง เพื่อนร่วมงาน หรือผู้ร่วมงาน;
  • จัดให้บุคคลภายนอกใช้ซอฟต์แวร์;
  • ทำซ้ำไฟล์;
  • ส่งต่อไฟล์หรือไฟล์ .rkey

โค้ชสามารถใช้ DietHelper Basic เพื่อดูแลลูกค้าของตนเองได้ แต่ไม่สามารถอนุญาตให้บุคคลภายนอกใช้สิทธิ์ใช้งานของตนได้


16. DietHelper Premium

DietHelper Premium เป็นสิทธิ์ใช้งาน DietHelper Offline ตลอดชีพ ซึ่งผูกกับผู้ใช้หนึ่งรายและคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่องเท่านั้น

อาจรวมการเข้าถึง BodyMetrics Pro เป็นเวลา 12 เดือนนับจากวันที่ส่งมอบ DietHelper Premium ตามข้อเสนอที่ใช้บังคับ

การเข้าถึง BodyMetrics Pro ที่รวมอยู่จะไม่ถูกเลื่อนออกไป หากผู้ใช้ไม่ได้ใช้งาน

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 12 เดือนที่รวมอยู่ ผู้ใช้ต้องสมัครสมาชิก BodyMetrics Pro โดยสมัครใจ หากต้องการคงการเข้าถึงไว้

สิทธิ์ใช้งาน Premium ไม่อนุญาตให้ใช้งานแบบหลายผู้ใช้หรือหลายเครื่อง เว้นแต่จะมีข้อความเป็นลายลักษณ์อักษรระบุไว้เป็นอย่างอื่น


17. Coach Power Pack

Coach Power Pack สงวนไว้สำหรับศูนย์ฟิตเนส สตูดิโอ และทีม personal trainers ที่มีโครงสร้างอย่างเป็นทางการ

สิทธิ์ใช้งานอาจติดตั้งบนอุปกรณ์ dongle และกำหนดค่าในนามของโค้ชที่ระบุตัวตนได้

ชื่อของโค้ชอาจปรากฏในซอฟต์แวร์และบนเอกสารที่สร้างหรือพิมพ์ออกมา

หากโค้ชออกจากโครงสร้างดังกล่าว เป็นหน้าที่ของฝ่ายบริหารในการเรียกคืนอุปกรณ์ dongle และส่งคืนให้ DietHelper เพื่อให้สามารถสร้างใหม่หรือกำหนดใหม่ได้ตามเงื่อนไขที่ใช้บังคับ

ในกรณีส่งคืน อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมด้านธุรการ เทคนิค และการจัดส่ง

ในกรณีไม่ส่งคืน คำขออาจถูกถือเป็นสิทธิ์ใช้งานใหม่และเรียกเก็บตามอัตราที่ใช้บังคับ

โครงสร้างลูกค้ายังคงเป็นผู้รับผิดชอบต่อการจัดการภายในเกี่ยวกับสื่อ dongles การเข้าถึง โค้ช และสิทธิ์ใช้งาน


18. Machine ID และไฟล์ .rkey

DietHelper Offline ใช้ระบบสิทธิ์ใช้งานที่อิง Machine ID และไฟล์ .rkey

Machine ID ถูกสร้างขึ้นจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน

ไฟล์ .rkey ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้และคอมพิวเตอร์ที่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้ไม่สามารถ:

  • แก้ไข Machine ID;
  • ปลอมแปลง Machine ID;
  • พยายามสร้างตัวระบุปลอม;
  • ใช้ไฟล์ .rkey บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น;
  • แบ่งปันไฟล์ .rkey;
  • หลีกเลี่ยงระบบการเปิดใช้งาน;
  • พยายามวิเคราะห์หรือทำซ้ำระบบสิทธิ์ใช้งาน

ความพยายามใด ๆ ในการหลีกเลี่ยงระบบสิทธิ์ใช้งานถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้อย่างร้ายแรง


19. สิทธิ์ใช้งานตลอดชีพ: ข้อจำกัดการใช้งาน

คำว่า “สิทธิ์ใช้งานตลอดชีพ” หมายความว่าผู้ใช้มีสิทธิในการใช้ซอฟต์แวร์ DietHelper Offline ที่เกี่ยวข้อง โดยไม่มีการสมัครสมาชิกแบบชำระซ้ำสำหรับสิทธิ์ใช้งาน Offline ดังกล่าว ตราบเท่าที่เงื่อนไขทางเทคนิคและสัญญาได้รับการปฏิบัติตาม

สิทธิ์ใช้งานตลอดชีพไม่ได้หมายถึง:

  • การรับประกันการอัปเดตตลอดไป;
  • การรับประกันความเข้ากันได้กับระบบ Windows ในอนาคตทุกระบบ;
  • การรับประกันการคอมไพล์ซ้ำแบบไม่จำกัด;
  • การรับประกันการสร้างไฟล์ .rkey ใหม่อย่างถาวร;
  • การรับประกันการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ฟรี;
  • การรับประกันการคงไว้ของ BodyMetrics Free หรือ Pro ตลอดไป;
  • การรับประกันการดำเนินกิจการ DietHelper อย่างไม่มีกำหนดเวลา

ในกรณีที่ DietHelper ยุติกิจการอย่างถาวร DietHelper จะไม่มีหน้าที่ต้องสร้างไฟล์ .rkey ใหม่ จัดให้มีการเปิดใช้งานใหม่ รักษา BodyMetrics Free หรือ Pro หรือให้บริการในอนาคต


20. การติดตั้งและสภาพแวดล้อมทางเทคนิค

DietHelper Offline ถูกออกแบบให้ทำงานเฉพาะบน PC Windows ที่เข้ากันได้ โดยต้องมี Windows 10 เป็นอย่างน้อย

DietHelper Offline ไม่ได้ถูกออกแบบให้ทำงานบน:

  • macOS;
  • iPadOS;
  • iOS;
  • Android;
  • Chromebook;
  • Linux;
  • virtual machines;
  • emulators;
  • สภาพแวดล้อมประเภท Wine, Parallels หรือเทียบเท่า;
  • ระบบวิชาชีพหรือองค์กรที่ถูกล็อก;
  • สภาพแวดล้อมเครือข่ายที่จำกัด;
  • การตั้งค่าที่บล็อกการทำงานของซอฟต์แวร์

DietHelper Offline ลงนามด้วยใบรับรอง Sectigo แม้จะมีการลงนามดังกล่าว Windows SmartScreen, Windows Defender, antivirus หรือ firewall อาจแสดงคำเตือนหรือบล็อกการทำงานได้

ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบความเข้ากันได้ของสภาพแวดล้อมของตนก่อนซื้อ โดยเฉพาะผ่านเวอร์ชันทดลองฟรีเมื่อมีให้ใช้


21. การสำรองไฟล์ DietHelper Offline

ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการสำรอง:

  • ไฟล์ .zip ที่ได้รับ;
  • ไฟล์ .exe;
  • ไฟล์ .rkey;
  • คู่มือ;
  • สื่อที่เกี่ยวข้อง;
  • exports;
  • ข้อมูลที่สร้างขึ้น;
  • เอกสารที่ส่งมอบให้ลูกค้าของตน

DietHelper ไม่จัดให้มีการสำรองข้อมูลภายนอกโดยอัตโนมัติสำหรับ DietHelper Offline

ผู้ใช้ต้องเก็บรักษาไฟล์ของตนไว้บนสื่อที่ปลอดภัย และดำเนินการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ในกรณีสูญหาย ถูกลบ เสียหาย หรือใช้งานผิดพลาด การสร้างใหม่หรือการส่งไฟล์ซ้ำอาจเสนอได้เฉพาะเมื่อสามารถทำได้ทางเทคนิค และโดยมีการชำระค่าธรรมเนียมที่ใช้บังคับ


22. การเปลี่ยนคอมพิวเตอร์

สิทธิ์ใช้งาน DietHelper Offline ผูกกับคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่องเท่านั้น

ไม่มีการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ฟรีรวมอยู่ เว้นแต่จะมีข้อความทางการค้าเป็นลายลักษณ์อักษรระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ในกรณีเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ เครื่องเสีย เปลี่ยนอุปกรณ์ อัปเกรดฮาร์ดแวร์ ไฟล์สูญหาย หรือขอเปิดใช้งานใหม่ ผู้ใช้อาจขอให้สร้างไฟล์หรือไฟล์ .rkey ใหม่ได้

การดำเนินการนี้เป็นการดำเนินการด้วยตนเอง มีค่าใช้จ่าย และอยู่ภายใต้อัตราที่ใช้บังคับ

DietHelper อาจปฏิเสธการเปิดใช้งานใหม่ในกรณีมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ในทางที่ผิด การฉ้อโกง การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การแบ่งปัน ความไม่สอดคล้องทางเทคนิค หรือการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้


23. การห้ามโอน

สิทธิ์ใช้งาน DietHelper Offline เป็นสิทธิส่วนบุคคล ไม่สามารถโอนสิทธิ และไม่สามารถโอนย้ายได้

ห้าม:

  • ขายสิทธิ์ใช้งาน;
  • โอนสิทธิ์ใช้งาน;
  • ส่งต่อสิทธิ์ใช้งาน;
  • ให้เช่าสิทธิ์ใช้งาน;
  • ให้ยืมสิทธิ์ใช้งาน;
  • ขายคอมพิวเตอร์ที่มี DietHelper อยู่โดยไม่ได้ลบออกอย่างสมบูรณ์ก่อน;
  • ส่งต่อไฟล์ .exe;
  • ส่งต่อไฟล์ .zip;
  • ส่งต่อไฟล์ .rkey;
  • อนุญาตให้บุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้งาน

ในกรณีขาย โอน หรือส่งมอบคอมพิวเตอร์ที่มี DietHelper อยู่ ผู้ใช้ต้องลบ DietHelper ไฟล์ของ DietHelper สำเนา ไฟล์ .rkey และองค์ประกอบใด ๆ ที่ทำให้สามารถใช้งานได้อย่างถาวร

การส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ อาจนำไปสู่การระงับการสนับสนุน การปฏิเสธการเปิดใช้งานใหม่ การเรียกเก็บสิทธิ์ใช้งานเพิ่มเติม การปิดใช้งานการเข้าถึง และการดำเนินคดี


24. ทรัพย์สินทางปัญญา

เว็บไซต์ DietHelper, DietHelper Offline, BodyMetrics Free, BodyMetrics Pro, อินเทอร์เฟซ, ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ, วิธีการ, เครื่องคำนวณ, ไฟล์, สื่อ, แบบจำลอง, ฐานข้อมูลที่จัดโครงสร้างไว้, สูตร, โมดูล, ระบบสิทธิ์ใช้งาน และองค์ประกอบกราฟิก ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น สิ่งเหล่านี้เป็นทรัพย์สินของ Peene Ludovic หรือถูกใช้งานโดยได้รับอนุญาต ภายใต้สิทธิ์ใช้งาน หรือบนพื้นฐานของแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้

ผู้ใช้ไม่ได้รับสิทธิความเป็นเจ้าของใด ๆ เหนือองค์ประกอบเหล่านี้

ห้ามทำซ้ำ สกัด ปรับแก้ เผยแพร่ ขายต่อ ให้เช่า แก้ไข หรือแสวงหาประโยชน์โดยไม่ได้รับอนุญาต


25. เครื่องหมายทางการค้า

เครื่องหมายทางการค้าต่อไปนี้ถูกใช้โดย DietHelper:

  • DietHelper;
  • BodyMetrics;
  • BodyFat Blueprint;
  • EnergyScope;
  • CircaTest;
  • MacroScan;
  • MyoFiber;
  • Method 1%

เครื่องหมายเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน เว้นแต่จะมีการระบุภายหลังเป็นอย่างอื่น

ห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หากการใช้นั้นอาจก่อให้เกิดความสับสน การทำซ้ำในลักษณะ parasitic การแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทบต่อภาพลักษณ์ของ DietHelper


26. ฐานข้อมูลอาหารและแหล่งข้อมูล

DietHelper อาจใช้หรือผสานข้อมูลจากฐานข้อมูลอาหารสาธารณะหรือฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้ โดยเฉพาะ:

  • CIQUAL;
  • McCance;
  • ASEAN Foods;
  • NEVO;
  • แหล่งข้อมูลโภชนาการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

DietHelper ไม่อ้างกรรมสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวเหนือข้อมูลอาหารสาธารณะในฐานะข้อมูลดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม การคัดเลือก การจัดระเบียบ การผสาน การจัดโครงสร้าง อินเทอร์เฟซ การผสมผสาน เครื่องมือ วิธีการใช้งาน และประสบการณ์ซอฟต์แวร์ของ DietHelper ยังคงได้รับการคุ้มครอง

ผู้ใช้ไม่สามารถสกัด ทำซ้ำ หรือใช้ซ้ำอย่างมีนัยสำคัญซึ่งฐานข้อมูลที่จัดโครงสร้างของ DietHelper เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างผลิตภัณฑ์คู่แข่ง เครื่องมือที่คล้ายกัน หรือฐานข้อมูลอนุพันธ์ที่นำไปใช้เชิงพาณิชย์


27. ข้อห้ามทั่วไป

ห้ามโดยเด็ดขาดในการ:

  • คัดลอก DietHelper Offline;
  • คัดลอก BodyMetrics;
  • แบ่งปันไฟล์ DietHelper;
  • แบ่งปันไฟล์ .rkey;
  • แบ่งปันบัญชี BodyMetrics;
  • ขายต่อการเข้าถึง;
  • ให้เช่าการเข้าถึง;
  • ให้ยืมการเข้าถึง;
  • จัดให้บุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้เครื่องมือ;
  • สกัดสูตร;
  • สกัดฐานข้อมูลที่จัดโครงสร้างไว้;
  • ทำซ้ำวิธีการภายใน;
  • ทำ reverse engineering;
  • decompile;
  • หลีกเลี่ยง DoneEX, Sectigo หรือระบบสิทธิ์ใช้งาน;
  • แก้ไขไฟล์;
  • เปลี่ยนแปลงระบบป้องกัน;
  • ทำให้การเข้าถึงเป็นอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • scrape เว็บไซต์;
  • ดูดเนื้อหา;
  • คัดลอกหน้าเว็บจำนวนมาก;
  • ทำซ้ำเครื่องมือ;
  • เบี่ยงเบนเครื่องมือไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือแข่งขันทางธุรกิจ

การละเมิดใด ๆ อาจนำไปสู่การระงับการเข้าถึงทันที การปฏิเสธการสนับสนุน การปฏิเสธการเปิดใช้งานใหม่ การปิดบัญชี การไม่คืนเงิน และการดำเนินคดี


28. ไม่มี API สาธารณะ

DietHelper ไม่จัดให้มี API สาธารณะ เว้นแต่จะมีข้อความเป็นลายลักษณ์อักษรระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ห้ามทำให้การเข้าถึงเครื่องมือ หน้าเว็บ เครื่องคำนวณ ไฟล์ หรือผลลัพธ์ของ DietHelper เป็นอัตโนมัติ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

โดยเฉพาะห้าม:

  • bots;
  • scraping;
  • การสกัดข้อมูลแบบอัตโนมัติ;
  • scripts สำหรับเก็บรวบรวมข้อมูล;
  • การหลีกเลี่ยงอินเทอร์เฟซผู้ใช้;
  • คำขอจำนวนมาก;
  • การทำให้การทดสอบเป็นอัตโนมัติ;
  • การทำซ้ำเครื่องคำนวณ;
  • การใช้เครื่องมือสกัดข้อมูล

DietHelper อาจบล็อก จำกัด หรือระงับการเข้าถึงใด ๆ ที่แสดงพฤติกรรมอัตโนมัติหรือการใช้ในทางที่ผิด


29. ความคิดเห็น แบบฟอร์ม และเนื้อหาที่ส่งมา

หากเว็บไซต์อนุญาตให้แสดงความคิดเห็น ส่งแบบฟอร์ม ส่งคำขอ หรือสื่อสารเนื้อหาให้ DietHelper ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่ส่ง:

  • เนื้อหาผิดกฎหมาย;
  • คำด่าทอ;
  • การข่มขู่;
  • การคุกคาม;
  • ข้อความเลือกปฏิบัติ;
  • เนื้อหาหมิ่นประมาท;
  • เนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิด;
  • spam;
  • เนื้อหาโฆษณาที่ไม่ได้ร้องขอ;
  • ไฟล์อันตราย;
  • ข้อมูลของบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • ข้อมูลที่เป็นเท็จโดยเจตนา

DietHelper อาจลบ เพิกเฉย ปฏิเสธ หรือรายงานเนื้อหาใด ๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดฉบับนี้

ผู้ใช้ยังคงเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อมูลที่ตนส่ง


30. การใช้งานเชิงวิชาชีพ

โค้ช personal trainers สตูดิโอ ศูนย์ฟิตเนส บริษัท ผู้ประกอบอาชีพอิสระ หรือผู้ประกอบวิชาชีพอื่น ๆ สามารถใช้ DietHelper ภายในกรอบกิจกรรมของตนได้ ภายใต้เงื่อนไขว่าต้องปฏิบัติตามสิทธิ์ใช้งานที่ใช้บังคับ

ผู้ประกอบวิชาชีพยังคงเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ:

  • ข้อมูลที่ตนเก็บรวบรวมจากลูกค้าของตน;
  • ฐานทางกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลของตน;
  • ภาระหน้าที่ RGPD / GDPR ของตน;
  • คำแนะนำของตน;
  • การปรับเปลี่ยนของตน;
  • การตัดสินใจของตน;
  • ผลลัพธ์ของตน;
  • ความสัมพันธ์กับลูกค้าของตนเอง;
  • ความสอดคล้องของแนวปฏิบัติทางวิชาชีพของตน

DietHelper จัดให้มีเครื่องมือช่วยในการตัดสินใจ แต่ไม่แทนที่ดุลยพินิจทางวิชาชีพของผู้ใช้


31. ผู้เยาว์

เครื่องมือ DietHelper และ BodyMetrics ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยตรงโดยไม่มีการกำกับดูแล

ผู้เยาว์สามารถใช้เครื่องมือบางอย่างได้เฉพาะภายใต้การกำกับดูแลของผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบ ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ

เมื่อผู้ประกอบวิชาชีพใช้ DietHelper หรือ BodyMetrics กับผู้เยาว์ บุคคลดังกล่าวมีหน้าที่ตรวจสอบว่าตนมีการอนุญาต ฐานทางกฎหมาย หรือการกำกับดูแลที่จำเป็น

DietHelper อาจลบบัญชีหรือข้อมูลเมื่อปรากฏว่าผู้เยาว์ใช้บริการโดยไม่มีการกำกับดูแลที่เหมาะสม


32. ข้อจำกัดทางการแพทย์ โภชนาการ และกีฬา

DietHelper, BodyMetrics Free, BodyMetrics Pro และ DietHelper Offline เป็นเครื่องมือช่วยในการวางแผนโภชนาการ การวิเคราะห์ร่างกาย การประเมิน และการตัดสินใจ

เครื่องมือเหล่านี้ไม่ถือเป็นไม่ว่าในกรณีใด ๆ:

  • อุปกรณ์ทางการแพทย์;
  • เครื่องมือวินิจฉัย;
  • การรักษาทางการแพทย์;
  • ใบสั่งหรือคำสั่งทางการแพทย์;
  • การดูแลรักษาภาวะพยาธิสภาพ;
  • สิ่งทดแทนผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ;
  • การรับประกันการลดน้ำหนัก;
  • การรับประกันสมรรถภาพทางกีฬา;
  • การรับประกันผลลัพธ์ด้านรูปลักษณ์ ร่างกาย คลินิก หรือเมตาบอลิซึม

ผลลัพธ์ที่ให้เป็นเพียงข้อมูลบ่งชี้ และขึ้นอยู่โดยตรงกับข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อน

บุคคลใดที่มีพยาธิสภาพ การรักษาทางการแพทย์ การตั้งครรภ์ ความผิดปกติด้านการกิน สถานการณ์ทางคลินิกเฉพาะ หรือข้อสงสัยทางการแพทย์ ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนการตัดสินใจด้านโภชนาการหรือกีฬาใด ๆ


33. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ:

  • การใช้เว็บไซต์ของตน;
  • การใช้เครื่องมือของตน;
  • ข้อมูลที่ตนป้อน;
  • ความถูกต้องของข้อมูลที่ส่ง;
  • การตีความผลลัพธ์;
  • การตัดสินใจที่อิงจากผลลัพธ์;
  • การใช้เอกสารที่สร้างขึ้น;
  • การสำรองไฟล์ของตน;
  • การปกป้องบัญชีของตน;
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้;
  • การปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับกิจกรรมของตน

DietHelper จะไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การตีความผิด ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล การไม่ตรวจสอบ หรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้


34. ความรับผิดของ DietHelper

DietHelper พยายามจัดให้มีเครื่องมือที่เชื่อถือได้ มีโครงสร้าง และเป็นประโยชน์

อย่างไรก็ตาม DietHelper ไม่รับประกัน:

  • การไม่มีข้อผิดพลาดทั้งหมด;
  • การไม่มีการหยุดชะงักทั้งหมด;
  • การไม่มีความไม่เข้ากันทั้งหมด;
  • ความเหมาะสมอย่างสมบูรณ์ต่อทุกสถานการณ์เฉพาะบุคคล;
  • การได้รับผลลัพธ์ด้านโภชนาการ กีฬา หรือการค้า;
  • ความเข้ากันได้กับระบบในอนาคตทุกระบบ;
  • การคงไว้ของบริการฟรีหรือชำระเงินอย่างถาวร;
  • การไม่ถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอก

ในกรณีปัญหาทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจาก DietHelper ผู้ใช้ได้รับเชิญให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้สามารถดำเนินการวิเคราะห์ได้

DietHelper จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการแก้ไข หาทางเลี่ยง หรืออธิบายปัญหาภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล


35. การรับประกันตามกฎหมาย

ผู้ใช้ที่เป็นผู้บริโภคอาจได้รับประโยชน์จากการรับประกันตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับเนื้อหาหรือบริการดิจิทัล ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

การรับประกันเหล่านี้ไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดจาก:

  • สภาพแวดล้อมที่ไม่เข้ากัน;
  • การใช้งานไม่ถูกต้อง;
  • การแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล;
  • การใช้งานผิดพลาด;
  • การแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • การไม่มีการสำรองข้อมูล;
  • การใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนดฉบับนี้;
  • ความคาดหวังที่ไม่ได้กำหนดไว้ในข้อเสนอทางการค้า

CGU ฉบับนี้ไม่จำกัดสิทธิบังคับที่ผู้บริโภคได้รับ เมื่อสิทธิดังกล่าวไม่สามารถถูกตัดออกโดยสัญญาได้


36. การระงับ การจำกัด หรือการลบการเข้าถึง

DietHelper อาจระงับ จำกัด หรือลบการเข้าถึง บัญชี สิทธิ์ใช้งาน หรือบริการ ในกรณีที่มีเหตุอันชอบธรรม โดยเฉพาะ:

  • การฉ้อโกง;
  • ความพยายามฉ้อโกง;
  • การแบ่งปันบัญชี;
  • การแบ่งปันสิทธิ์ใช้งาน;
  • chargeback โดยมิชอบ;
  • การค้างชำระ;
  • พฤติกรรมก้าวร้าว;
  • การข่มขู่;
  • คำด่าทอ;
  • การใช้งานผิดกฎหมาย;
  • การใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนดฉบับนี้;
  • ความพยายามหลีกเลี่ยงทางเทคนิค;
  • การสกัดข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • การละเมิดสิทธิของ DietHelper;
  • ความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของเว็บไซต์;
  • การใช้ในทางที่ผิดอย่างชัดเจน

ในกรณีการละเมิดร้ายแรง การระงับอาจมีผลทันทีและไม่มีการคืนเงิน

DietHelper ยังอาจปฏิเสธการเปิดใช้งานใหม่ใด ๆ โดยเฉพาะในกรณีการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด


37. การสนับสนุน

การสนับสนุน DietHelper ให้บริการทางอีเมลที่:

contact@diethelper.coach

ระยะเวลาตอบกลับโดยประมาณคือ 72 ชั่วโมงทำการ

การสนับสนุนให้บริการเฉพาะวันทำการเท่านั้น

การสนับสนุนครอบคลุมเป็นหลัก:

  • การติดตั้ง;
  • การเปิดใช้งาน;
  • ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ .rkey;
  • การเข้าถึง BodyMetrics Pro;
  • คำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชี;
  • ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจาก DietHelper โดยตรงในสภาพแวดล้อมที่ได้รับการสนับสนุน

DietHelper ไม่รับประกันการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แบบเร่งด่วน ในตอนเย็น วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือวันหยุดราชการ


38. ข้อยกเว้นจากการสนับสนุน

DietHelper อาจปฏิเสธหรือจำกัดการสนับสนุนเมื่อปัญหาเกิดจากโดยเฉพาะ:

  • สภาพแวดล้อมที่ไม่ได้รับการสนับสนุน;
  • Windows ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ถูกแก้ไข หรือไม่เสถียร;
  • คอมพิวเตอร์วิชาชีพหรือองค์กรที่ถูกล็อก;
  • antivirus ที่บล็อก;
  • firewall ที่บล็อก;
  • เครือข่ายองค์กรที่จำกัด;
  • virtual machine;
  • emulator;
  • ไฟล์ที่ถูกแก้ไข;
  • การลบโดยไม่ตั้งใจ;
  • ไฟล์สูญหาย;
  • ความเสียหายภายในเครื่อง;
  • การไม่มีการสำรองข้อมูล;
  • การใช้งานผิดพลาด;
  • การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • การละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้

ในกรณีเหล่านี้ ความช่วยเหลือหรือการส่งไฟล์ซ้ำอาจเสนอได้เฉพาะเมื่อสามารถทำได้ทางเทคนิค และโดยมีการชำระค่าธรรมเนียมที่ใช้บังคับ


39. การบำรุงรักษาและการพัฒนา

DietHelper อาจแก้ไข อัปเดต ปรับปรุง ระงับ หรือลบบางฟังก์ชันได้

อาจเกี่ยวข้องกับ:

  • เว็บไซต์;
  • BodyMetrics Free;
  • BodyMetrics Pro;
  • อินเทอร์เฟซ;
  • เครื่องคำนวณ;
  • โมดูล;
  • เนื้อหา;
  • การเข้าถึง;
  • เครื่องมือฟรี;
  • เครื่องมือชำระเงิน;
  • โครงสร้างทางเทคนิค

สำหรับบริการแบบชำระเงิน DietHelper จะดูแลให้คงไว้ซึ่งฟังก์ชันสำคัญในช่วงเวลาที่ชำระเงินแล้ว หรือเสนอทางเลือกที่เทียบเท่าอย่างสมเหตุสมผล

ฟังก์ชันฟรีอาจถูกแก้ไขหรือลบออกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือชดเชย


40. ความพร้อมใช้งานของบริการออนไลน์

DietHelper ให้บริการออนไลน์ตามภาระหน้าที่ในการใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผล

DietHelper ไม่ให้ SLA ใด ๆ เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเฉพาะ

การหยุดชะงักชั่วคราวอาจเกิดขึ้นเพื่อการบำรุงรักษา การอัปเดต ความปลอดภัย การขัดข้อง เหตุการณ์ทางเทคนิค การแทรกแซงของผู้ให้บริการ หรือเหตุสุดวิสัย

การหยุดชะงักชั่วคราวที่สมเหตุสมผลไม่ก่อให้เกิดสิทธิในการคืนเงิน การขยายเวลาโดยอัตโนมัติ หรือการชดใช้ค่าเสียหาย

ในกรณีข้อบกพร่องร้ายแรงและต่อเนื่องที่กระทบบริการแบบชำระเงิน DietHelper จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการกู้คืนบริการ แก้ไขปัญหา หรือเสนอแนวทางที่เหมาะสม


41. ข้อมูลส่วนบุคคล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีรายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ DietHelper

ผู้ใช้ได้รับเชิญให้ศึกษานโยบายดังกล่าวเพื่อทราบ:

  • ข้อมูลที่เก็บรวบรวม;
  • วัตถุประสงค์;
  • ฐานทางกฎหมาย;
  • ผู้ให้บริการ;
  • ระยะเวลาการเก็บรักษา;
  • สิทธิของผู้ใช้;
  • วิธีการติดต่อ

ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่าง CGU ฉบับนี้กับนโยบายความเป็นส่วนตัวในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัวจะมีผลเหนือกว่า


42. คุกกี้

เว็บไซต์ DietHelper อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้สถิติ คุกกี้โฆษณา หรือคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับบริการของบุคคลภายนอก

ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ระบุไว้ในนโยบายคุกกี้ หรือในแถบจัดการความยินยอม

ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าของตนผ่านแถบคุกกี้ หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตน


43. ลิงก์ภายนอกและบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์ DietHelper อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก หรือฝังบริการภายนอก โดยเฉพาะบริการชำระเงิน วิดีโอ เครื่องมือสถิติ แพลตฟอร์มโฆษณา แบบฟอร์ม หรือเนื้อหาที่ฝังไว้

DietHelper ไม่มีการควบคุมอย่างถาวรเหนือบริการของบุคคลภายนอกเหล่านี้

DietHelper ไม่อาจรับผิดชอบต่อ:

  • เนื้อหาของบริการเหล่านั้น;
  • ความพร้อมใช้งานของบริการเหล่านั้น;
  • ความปลอดภัยของบริการเหล่านั้น;
  • คุกกี้ของบริการเหล่านั้น;
  • นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้น;
  • เงื่อนไขการใช้งานของบริการเหล่านั้น;
  • แนวปฏิบัติทางการค้าของบริการเหล่านั้น;
  • การเปลี่ยนแปลงหรือการหยุดชะงักของบริการเหล่านั้น

ผู้ใช้ได้รับเชิญให้ศึกษาข้อกำหนดและนโยบายเฉพาะของบริการที่เกี่ยวข้อง


44. การแก้ไข CGU ฉบับนี้

DietHelper อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานทั่วไปฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ

การแก้ไขอาจเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับ:

  • การพัฒนาของบริการ;
  • การเปลี่ยนแปลงทางเทคนิค;
  • การเพิ่มหรือลบฟังก์ชัน;
  • การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย;
  • การเปลี่ยนแปลงเครื่องมือ;
  • การเปลี่ยนแปลงองค์กรของ DietHelper;
  • การปรับตัวเชิงพาณิชย์หรือสัญญา

เวอร์ชันที่ใช้บังคับคือเวอร์ชันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ณ เวลาที่ใช้งาน

สำหรับบริการที่กำลังดำเนินอยู่ การแก้ไขอาจใช้บังคับกับบริการในอนาคต การต่ออายุ การเข้าถึงออนไลน์ การสนับสนุน การเปิดใช้งานใหม่ การเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ และการอัปเดตหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้

การใช้บริการต่อไปหลังจากเผยแพร่ข้อกำหนดใหม่ถือเป็นการยอมรับ ภายใต้บังคับของสิทธิบังคับที่ใช้บังคับ


45. ความเป็นโมฆะบางส่วน

หากข้อใดข้อหนึ่งของ CGU ฉบับนี้ถูกประกาศให้เป็นโมฆะ ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้ออื่น ๆ ยังคงมีผลบังคับใช้

ข้อที่เกี่ยวข้องจะถูกแทนที่ เท่าที่เป็นไปได้ ด้วยข้อที่สมบูรณ์ซึ่งมีวัตถุประสงค์ทางเศรษฐกิจและกฎหมายที่คล้ายกัน


46. เหตุสุดวิสัย

DietHelper จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การหยุดชะงัก หรือความเป็นไปไม่ได้ในการปฏิบัติที่เกิดจากเหตุการณ์ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของตน

โดยเฉพาะรวมถึง:

  • เซิร์ฟเวอร์ขัดข้องอย่างร้ายแรง;
  • cyberattack;
  • hosting ขัดข้อง;
  • การหยุดชะงักของผู้ให้บริการ;
  • ภัยธรรมชาติ;
  • ไฟไหม้;
  • น้ำท่วม;
  • ความขัดแย้ง;
  • คำสั่งทางปกครอง;
  • pandemic;
  • อินเทอร์เน็ตขัดข้องทั่วไป;
  • การบล็อกโดยผู้ให้บริการชำระเงิน;
  • เหตุการณ์ที่กระทบต่อกิจกรรมของ DietHelper อย่างร้ายแรง

47. หลักฐาน

ผู้ใช้ยอมรับว่าองค์ประกอบต่อไปนี้อาจใช้เป็นหลักฐานได้:

  • อีเมลที่แลกเปลี่ยนกัน;
  • การยืนยันคำสั่งซื้อ;
  • ใบแจ้งหนี้;
  • ประวัติการชำระเงิน;
  • technical logs;
  • Machine ID;
  • ประวัติการเปิดใช้งาน;
  • ประวัติการสมัครสมาชิก;
  • ข้อมูล Stripe, PayPal, Bancontact หรือผู้ให้บริการเทียบเท่า;
  • ร่องรอยการดาวน์โหลด;
  • ภาพหน้าจอและองค์ประกอบทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับ support

ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบในการให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง เข้าถึงได้ และตรวจสอบเป็นประจำ


48. การระงับข้อพิพาทโดยสันติ

ในกรณีที่เกิดปัญหา ผู้ใช้ได้รับเชิญให้ติดต่อ DietHelper ที่:

contact@diethelper.coach

คู่สัญญาจะพยายามแสวงหาทางออกโดยสันติก่อนกระบวนการทางศาลใด ๆ เว้นแต่เป็นกรณีเร่งด่วน การฉ้อโกง การค้างชำระ การละเมิดสิทธิทรัพย์สินทางปัญญา การละเมิดสิทธิ์ใช้งาน หรือความจำเป็นในการใช้มาตรการคุ้มครองชั่วคราว


49. กฎหมายที่ใช้บังคับ

CGU ฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายเบลเยียม

สำหรับผู้ใช้ที่เป็นผู้บริโภคซึ่งพำนักอยู่ในประเทศอื่น ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้ใช้ในการได้รับความคุ้มครองจากบทบัญญัติบังคับที่ใช้บังคับในประเทศที่ผู้ใช้พำนักอยู่ เมื่อบทบัญญัติดังกล่าวไม่สามารถถูกตัดออกโดยสัญญาได้


50. ศาลที่มีเขตอำนาจ

ในกรณีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขโดยสันติ ศาลเมือง Namur ประเทศเบลเยียม มีเขตอำนาจ ภายใต้บังคับของบทบัญญัติบังคับที่ใช้บังคับกับผู้บริโภค

สำหรับผู้ใช้ที่เป็นผู้ประกอบวิชาชีพหรือธุรกิจ เขตอำนาจศาลเป็นของศาลเมือง Namur ประเทศเบลเยียมแต่เพียงผู้เดียว


51. การติดต่อ

สำหรับคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานทั่วไปฉบับนี้ หรือสิทธิ์ใช้งาน DietHelper:

contact@diethelper.coach

Peene Ludovic – DietHelper
Rue de la Gravière 15/0003
5000 Namur
Belgique