นโยบายการคืนเงินและการส่งคืนของ DietHelper.coach
อัปเดตล่าสุด: 13 ธันวาคม 2023
ยินดีต้อนรับสู่ DietHelper.coach ดำเนินการโดย DietHelper เรามุ่งมั่นที่จะรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า และด้วยเหตุนี้เราจึงได้จัดทำนโยบายการคืนเงินและการส่งคืนที่ยุติธรรมและโปร่งใส โปรดอ่านเงื่อนไขด้านล่างอย่างละเอียด
- ประเภทของผลิตภัณฑ์
1.1 ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ: ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ เช่น เทปวัดหรือแอดิโปมิเตอร์ อยู่ภายใต้เงื่อนไขการคืนสินค้าที่เฉพาะเจาะจง
1.2 ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล: ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีข้อกำหนดการคืนเงินที่แตกต่างกัน
- การคืนผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ
2.1 เงื่อนไขการคืนสินค้า: ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพสามารถคืนได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยต้องไม่เสียหายและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
2.2 ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า: ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ยกเว้นในกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่องหรือเกิดข้อผิดพลาดจากทางเรา
2.3 กระบวนการ: ในการเริ่มการคืนสินค้า ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ contact@diethelper.coach เราจะให้คำแนะนำโดยละเอียดแก่คุณ
- การคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ
3.1 การตรวจสอบ: การคืนสินค้าจะได้รับการตรวจสอบเมื่อได้รับสินค้า การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการหลังจากการอนุมัติการคืนสินค้า
3.2 วิธีการคืนเงิน: การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้ในการซื้อ
- การคืนและการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
4.1 เงื่อนไขการคืนเงิน: การคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสามารถขอได้ภายใน 15 วันหลังจากการซื้อ โดยกล่องที่บรรจุ USB ต้องไม่ถูกเปิดและกล่องที่บรรจุต้องยังคงปิดสนิท
4.2 กระบวนการ: ในการขอคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ติดต่อเราที่ contact@diethelper.coach พร้อมกับคำขอของคุณ
- การสนับสนุนลูกค้า
สำหรับคำถามหรือความช่วยเหลือใด ๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ contact@diethelper.coach
เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำสำหรับข้อมูลล่าสุด